Designing Calm Technology
Mark Weiser and John Seely Brown
科技發展迅速的年代, 人們每天接受的資訊日益增加. 寧靜科技主張科技本身應該是解決資訊量過多的方法. 將人接受的資訊分成重要與次要, 把次要資訊放在使用者可自行決定權重比例位置. 好處是能舒緩使用者緊張情緒, 從科技中心移到周圍.也讓使用者不用同時把所有資訊吞進腦中, 可自行決定需要的資訊,提高接受訊息的品質.
本文作者 馬克‧懷瑟 曾說 “The most profound technologies are those that disappear.” 也在<21世紀的電腦>中提到, “全世界已經賣出5,000多萬部個人電腦,但電腦世界仍然自成體系. 只有透過複雜的術語才能進入這個世界, 但這些術語與人們使用電腦的用途卻毫無關係. “ 在這當中都暗示著無所不在的運算時代即將到來(Ubiquitous computing). 對於資訊量越來越龐大的時代, 人們每天花在處理訊息的時間過多. 對於時間的規劃也從大約什麼時候一直壓縮到幾時幾分甚至幾秒要做什麼. 被切碎的時間, 讓人們無法獲得精神上舒緩的時間, 每一秒好像都處於忙碌模式中包含每天的睡眠時間. 電腦科技是應該幫助人們解決問題而不是製造問題, 所以希望資訊透過一層電腦運算的間接關係被接收. 資訊的給予也不完全非得要藉由電腦或螢幕顯示不可, 我們將某些資訊散布在環境當中, 讓使用者自行決定資訊的重要程度. 注意到這些環境改變, 同時也獲得新的訊息; 或者選擇忽略訊息. 這是新的設計同標為了降低資訊帶給人們的壓力, 也重新對電腦提出新的定義.